Obchodní podmínky

OBCHODNÍ PODMÍNKY

I. Základní ustanovení

  1. Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) jsou vydány dle § 1751 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.
  2. Prodávajícím je:

Tiger Nuts s.r.o.
IČ: 22484850
DIČ: CZ22484850
se sídlem: Letovice 118, 679 61 Letovice, Česká republika
zapsaná u Krajského soudu v Brně, oddíl C, vložka 143238

kontaktní údaje:
e-mail: info@tygriorechy.cz
tel.: +420 735 040 450
web: www.tygriorechy.cz

(dále jen „prodávající“)

  1. Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím a fyzickou osobou – spotřebitelem, případně podnikatelem (dále jen „kupující“) při nákupu prostřednictvím internetového obchodu.
  2. Tyto obchodní podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost.
  3. Kupní smlouva je uzavírána v českém jazyce.

II. Informace o zboží a cenách

  1. Informace o zboží, včetně ceny, složení a vlastností, jsou uvedeny u jednotlivých produktů v internetovém obchodě. Ceny jsou uvedeny včetně DPH a všech souvisejících poplatků.
  2. Veškerá prezentace zboží je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu.
  3. Informace o nákladech na dopravu jsou uvedeny v objednávce a platí pro doručení v rámci České republiky.
  4. Případné slevy nelze kombinovat, pokud není uvedeno jinak.

III. Objednávka a uzavření smlouvy

  1. Náklady na použití prostředků komunikace na dálku hradí kupující.
  2. Objednávku může kupující provést přes webové rozhraní e-shopu.
  3. Před odesláním objednávky má kupující možnost údaje zkontrolovat a upravit.
  4. Objednávka je dokončena kliknutím na tlačítko „Objednávka zavazující k platbě“.
  5. Odeslání objednávky je návrhem na uzavření smlouvy. Smlouva vzniká potvrzením objednávky prodávajícím.
  6. Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout objednávku nebo požadovat platbu předem, zejména u opakovaného nepřebírání zásilek.

IV. Zákaznický účet

  1. Kupující může nakupovat s registrací i bez registrace.
  2. Kupující odpovídá za správnost údajů.
  3. Přístup do účtu je chráněn přihlašovacími údaji.
  4. Prodávající nenese odpovědnost za zneužití účtu třetí osobou.

V. Platební podmínky a dodání zboží

  1. Kupující může cenu uhradit:
  • platební kartou online
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • bankovním převodem
  • QR platbou
  1. Zboží je dodáváno pouze v rámci České republiky prostřednictvím:
  • PPL
  • Zásilkovna
  • Balíkovna
  1. Kupující je povinen zboží převzít. V případě nepřevzetí zásilky je kupující povinen uhradit náklady spojené s odesláním a vrácením zásilky.
  2. Nepřevzetí zásilky nezbavuje kupujícího povinnosti uhradit kupní cenu, pokud byla objednávka již expedována na dobírku nebo jiným závazným způsobem.
  3. Prodávající si vyhrazuje právo požadovat platbu předem u rizikových objednávek.
  4. Daňový doklad je zasílán elektronicky.

VI. Odstoupení od smlouvy

  1. Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží.
  2. Toto právo se nevztahuje na:
  • zboží podléhající rychlé zkáze nebo zkrácené trvanlivosti
  • zboží v uzavřeném obalu, které bylo po dodání otevřeno a z hygienických důvodů jej nelze vrátit
  1. U potravin (včetně balených ořechů a obdobných produktů) nelze odstoupit od smlouvy po narušení původního hygienického obalu.
  2. Kupující nese náklady na vrácení zboží. 
  3. Zboží musí být vráceno do 14 dnů od odstoupení v původním stavu a obalu.
  4. Prodávající vrátí peníze do 14 dnů od odstoupení, nejdříve však po doručení zboží zpět.

VII. Práva z vadného plnění

  1. Prodávající odpovídá za to, že zboží je při převzetí bez vad.
  2. Práva z vadného plnění se řídí občanským zákoníkem a zákonem o ochraně spotřebitele.
  3. Kupující může uplatnit:
  • opravu
  • výměnu
  • slevu
  • odstoupení od smlouvy
  1. Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů.

VIII. Reklamace

  1. Reklamaci lze uplatnit e-mailem nebo poštou na kontaktní adresu prodávajícího.
  2. Prodávající vydá potvrzení o přijetí reklamace.

IX. Doručování

  1. Komunikace probíhá elektronicky.

X. Mimosoudní řešení sporů

  1. Spotřebitel může využít Českou obchodní inspekci (COI) a online platformu EU pro řešení sporů.

XI. Závěrečná ustanovení

  1. Právní vztahy se řídí právem České republiky.
  2. Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit.
  3. Obchodní podmínky jsou platné od data jejich zveřejnění na webu.

 

Diskuze (0)

Buďte první, kdo napíše příspěvek k této položce.

Nevyplňujte toto pole: